- Jakie pliki akceptujemy
Akceptujemy pliki o rozszerzeniu *.jpg, *.jpeg, *.tiff. W przypadku plików o innych rozszerzeniach prosimy o kontakt. Jednorazowo na nasz serwer można przesłać plik o wielkości 30 MB. Jeżeli Twój plik jest większy niż 30 MB lub masz więcej plików do przesłania, istnieje możliwość przesłania ich na serwer FTP. W takim przypadku prosimy o kontakt w celu uzyskania hasła dostępu, oraz krótkiej instrukcji do korzystania z tej opcji.
- Rozdzielczość
Wymagana rozdzielczość dla plików cyfrowych aby uzyskać wysoką jakość.
//tabela//Ustawianie rozdzielczości w programie Photoshop:
korzystamy z polecenia Obraz -> Zmień rozmiar -> Rozmiar obrazu. Jeżeli chcemy wydrukować obraz z rozdzielczością 300 ppi bez ingerowania w liczbę pikseli, wyłączamy opcję Przeprowadź ponownie próbkowanie obrazu, a następnie w polu Rozdzielczość wprowadzić wartość 300 piks/cal. Program obliczy rozmiar zgodnie z wpisaną wartością. Poda nam długość i szerokość obrazu jaką możemy uzyskać przy wprowadzinej wartości dpi.
Drugim sposobem na przygotowanie obrazu do odbitek określonego rozmiaru, jest użycie narzędzia Kadruj. W pasku menu kadrowania wpisz odpowiednie wartości, na przykład Szerokość 40 cm, Wysokość 30 cm, Rozdzielczość 300 piks/cal. Następnie rysujemy narzędziem kadruj prostokąt obejmujący stosowny fragment zdjęcia. Zatwierdzamy poprzez wciśnięcie Enter na klawiaturze, a program automatycznie dokona właściwych operacji. - Wydruk
Dostępne formaty wydruku znajdują się w panelu zamówień w pkt. 2 Wybierz format (przygotowaliśmy dla Państwa x dostępnych opcji). Jeżeli nie znalazłeś interesującego Ciebie formatu, skontaktuj się z nami. Maksymalna szerokość wydruku wynosi 111 cm, a długość ograniczona jest długością rolki i może wynieść do 30 mb. Kiedy monitor jest dobrze skalibrowany (przez np. kalibrator x-rite), a plik przekonwertowany do profilu danego papieru, to już na etapie przygotowania widzimy na monitorze z dużą dokładnościa jak dana praca będzie wyglądała po wydrukowaniu. Taki obraz, oglądany na monitorze pozwala odpowiednio skorygować jasność, kontrast i kolorystykę. Oznacza to przewidywalność efektu końcowego już na etapie przygotowania graficznego i nie naraża nas na koszty zwiazane z ponownym wydrukiem prac i znacząco skraca czas.
- Bezpieczeństwo
Twoje dane osobowe nie będą w żaden sposób nikomu udostępnione. Są jedynie podstawą do realizacji zamówienia, statystycznych informacji dla naszej firmy, a także do informowania Ciebie po przez adres e-mail o wszelkich zmianach, promocjach oraz innych informacjach dotyczących działalności serwisu itp. Nie wysyłamy wiadomości komercyjnych. Twoje pliki i wydruki nie są nikomu udostępniane, a kontakt z nimi mają wyłącznie pracownicy firmy. Płatności w serwisie są bezpieczne. Płatności dokonujesz bezpośrednio na nasze konto lub płacąc kartą kredytową porzez serwis płatności.pl gdzie płatność odbywa się poprzez bezpieczne szyfrowane połączenie.
- Przesyłka - realizacja
Zamówiony towar wysyłamy Pocztą Polską - przesyłka priorytetowa lub kurierem - dostawa w następnym dniu od momentu wysłania. Realizacja zlecenia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub przesłaniu potwierdzenia przelewu na naszą skrzynkę i drukowane są w miarę możliwości następnego dnia roboczego. Realizacja zamówień z opcja dodatkową może wynieść do 10 dni roboczych (np. wydruk płótna, nałożenie werniksu i naciągnięcie na blejtram). Wydruki zabezpieczamy w zależności od potrzeb sztywną tekturą, folią bąbelkową lub pakujemy w tuby. Obrazy i płótna na blejtramach wysyłamy wyłącznie kurierem.
- Reklamacje
Przed podjęciem decyzji o złożeniu zlecenia na dany format wydruku, proszę o zastanowieniu sie czy jakość wydruku będzie dla Ciebie satysfakcynująca. Podawane przez nas dane o jakości zdjęcia są orientacyjne, dlatego przy wydruku z pliku o niskiej rozdzielczosci do zadanego formatu, źle przygotowanego (np. zbyt duża kompresja, inerpolacja), mogą wystąpić widoczne na obrazie piksele, ostre przejścia w tonach lub rozmydlenie obrazu itp. W przypadku gdy plik do wydruku został przygotowywany i jest porównywany z obrazem z niekalibrowanego monitora, mogą być widoczne różnice zarówno w kolorach, tonach, jasności i kontraście.
Nie ingerujemy w dostarczane przez Państwa pliki, dlatego wydruk jest zgodny z zapisanymi na nim parametrami i dzięki nowej technologi Epsona każdorazowo powtarzalny.
Dlatego w w/w przypadkach reklamacje nie będą uwzględniane.
Pracujemy na skalibrowanym sprzęcie i prowadzimy kontrolę jakości polegajacą na porównaniu wydruku z obrazem z monitora (zgodnośc kolorystyczna, kontrasu i jasności wynosi ponad 90%), a także obejrzenia każdego wydruku celem wychwycenia ewentualnych usterek.W przypadku nieprzewidywalności końcowego efektu swojej pracy, a także nieznajomości parametrów podłoża, zalecamy wykonanie wydruków próbnych na mniejszych formatach (np. pojedyncze detale w skali 1:1 na jednym formacie).
Jeżeli opakowanie przesyłki jest uszkodzone lub zniszczone należy w miejscu odbioru przesyłki sporządzić protokół szkody, odmówić przyjęcie przesyłki i powiadomić nas o zaistniałej sytuacji. Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń oznacza brak podstaw do reklamacji.
Wszelkie sprawy reklamacyjne proszę kierować na adres info@wapart.pl
- Dopasowanie do formatu
Jeżeli Twoje zdjęcie nie ma odpowiednich proporcji do wybranego przez Ciebie formatu, mamy do wyboru dwie opcje:
DOPASUJ DO - jeden z boków będzie miał taka długośc jak jak jeden z długości wybranego FORMATU, a drugi skrucony, aby twoje zdjęcie zostało wydrukowane w całości.
PRZYTNIJ DO - zdjecie zostanie odpowiednio powiększone, aby całkowicie wypełnić wybrany przez Ciebie FORMAT, a nadmiar zostanie "obcięty" (nie zostanie wydrukowany).
- Serwer FTP
Jeśli masz duży (pow.30MB) lub wiele plików do przesłania, możesz je wysłać za pośrednictwem SERWERA FTP. W tym celu skontaktuj sie z nami ,aby uzyskać do niego dostęp.
